菏泽在线服务平台的功能包括医保服务、公安业务、政务服务等,以下是对这些功能的具体介绍:
1、医保服务
可视化便民服务站:菏泽市建立了218家可视化医保便民服务站,实现了乡镇全覆盖,这些服务站提供参保登记、信息查询、政策宣传解读等多项服务,满足群众95%以上的医保业务需求,日均办件量已达到1000余件。
“手机视频办医保”:通过手机与可视化便民服务站视频连线,参保人员可以办理医保业务,包括材料传输、业务审核和电子签章等,有效解决了异地就医和家庭共济的需求。
“一卡通行”:职工医保个人账户支付方式实现“一卡通行”,打通了区域限制,可以在全省范围内使用,极大方便了参保人员的医疗费用报销。
2、公安业务
驾驶人考试取消预约:通过“菏泽微警”平台,用户可以在线申请取消已预约的驾驶人考试,系统智能回填个人信息,简化操作流程。
车驾管业务委托书:用户可以通过“菏泽微警”平台委托他人代为办理机动车登记、补换领驾驶证等交管业务,无需再出具纸质委托书。
事故认定复核:当事人对交警部门出具的交通事故责任认定书不服时,可以通过“菏泽微警”平台提交复核申请,平台会反馈受理通知书和复核认定书。
快处快赔:对于轻微交通事故,用户可以通过“菏泽微警”快速处理事故,上传事故照片,快速离开现场。
3、政务服务
非税收入统缴平台:菏泽市推出了“老年人办事”服务专区,帮助老年人更便捷地办理各类政务服务事项。
政民互动:菏泽市人民政府在互联网上设立了统一的互动交流平台,通过部门留言、市长信箱、征集调查等多种功能,听取民意、了解民愿、汇聚民智。
社会保险单位网上服务系统:该系统提供了社会保险相关的在线服务,方便单位和个人办理社保业务。
菏泽在线服务平台通过多种功能的整合,极大地提升了政府服务的效率和便捷性,满足了群众多样化的需求。