电话订票后在哪里取票?有哪些注意事项?

2024-10-28 法律知识 1225 弟兄俩律师网

取票地点

1、火车站售票窗口:旅客可以前往就近的火车站售票窗口,向工作人员出示订票时使用的有效证件和订单号,即可取票。

2、自动售票机:许多火车站都设有自动售票机,旅客可以使用这些机器自助取票,在自动售票机上选择“打印车票”或类似选项,然后按照提示操作,通常需要使用具有内置扫描仪功能的手机(如带有NFC功能的手机)靠近机器以读取购票信息。

3、火车票代售点:除了火车站外,旅客还可以选择到附近的火车票代售点取票,代售点地址可以通过拨打95105105或访问中国铁路客服中心网www.12306.cn查询。

注意事项

1、取票时间:电话订票成功后,旅客必须在规定的时间内取票,当日12:00前预订的车票须在第二日12:00前取票;当日12:00后预订的车票须在第二日24:00前取票,具体以订票成功时系统播报的语音提示为准,如果超时未取,系统将自动取消订单。

2、有效证件:取票时必须携带订票时使用的有效证件原件,如二代身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等,对于学生票,还需另外出示学生证和电子优惠卡;伤残军人票则需携带符合规定的减价优待凭证。

电话订票后在哪里取票?有哪些注意事项?

3、订单号:取票时需要提供订单号,这是确认订单和领取车票的重要依据。

4、手续费:在代售点取票可能会收取一定的服务费,每张票通常为5元。

5、预售期和订票时间:电话订票预售期提前4~20天,但不办理4天(含当日)以内车票,订票时间为早7:00至晚23:00。

6、实名制购票:每个有效证件每日只允许预订一次,每次电话可预订同日期、同车次、同席别同一发站和到站车票不超过5张。

7、通订通取:实行通订通取政策,即旅客可以在全国任意一个车站或代售点取票,但请注意,部分特定类型的车票(如伤残军人车票)可能仅限在车站办理。

信息仅供参考,具体取票流程和注意事项可能因地区和铁路部门的规定而有所不同,建议在订票前仔细阅读相关说明或咨询当地铁路部门。

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