新版快递服务国家标准是新规定吗为什么不一样

2024-06-27 法律知识 954 徐秋伟律师

新版《快递服务》国家标准确实是一项新规定,与2011年发布的旧版标准相比,新版标准在多个方面进行了调整和细化,以适应快递行业的发展和消费者需求的变化,这些变化主要体现在以下几个方面:

1、服务产品的分类

区域划分:新版标准将快递服务产品按照寄递区域分为国内、国际快递,以及城市、农村快递。

温控条件:特别增加了按照温控条件分为常温快递和冷链快递的分类。

2、服务主体的要求

新版快递服务国家标准是新规定吗为什么不一样

总体要求:新版标准从11个方面对快递服务主体提出了相关要求,包括服务场所及设施、包装用品与设备、从业人员管理等。

绿色包装:截至2023年底,快递绿色包装国家标准、行业标准共26项,全面覆盖了快递封套、包装袋、包装箱等主要快递包装用品。

3、下单方式的分类

用户下单:新版标准将用户下单方式分为通过快递服务主体下单和电子商务平台下单两种方式。

4、投递类型的细化

投递方式:新版标准将投递分为上门投递、箱递、站递及其他四种类型。

5、快递时限的规定

时限细化:新版标准更加细化了快递时限,规定了同城快递服务时限不超过24小时或48小时,省内异地及省际快递服务时限不超过72小时等。

新版《快递服务》国家标准的不一样之处在于其对快递服务行业的新要求和新规定的引入,这些变化旨在提升快递服务的质量和效率,满足消费者对快递服务多样化的需求,并推动快递行业的健康发展。

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