汽车保险理赔是指在车辆发生保险责任范围内的损失后，保险公司根据合同约定进行赔偿的过程。
一、理赔流程
1、报案：
- 当车辆发生事故时，应及时拨打报警电话（如122）和急救电话（如有人员受伤），并通过交警判定责任方，责任方需在48小时内向保险公司报案，如果事故轻微，可自行拍照后将车移至不妨碍交通的地方，并同样需要在48小时内报案。
- 报案方式可以是电话、网上报案、到保险公司报案或理赔员转达报案。
2、查勘定损：
- 保险公司接到报案后，会派查勘员到现场进行查勘定损，并根据车辆受损情况确定损失金额，对于异地出险，车主需及时报案并等待保险公司定损施救。
- 如果理赔金额超出承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。
3、修车备齐理赔资料：
- 定损后修车，车主可以自行选择4S店或修理厂进行维修，修理完成后，车主需要垫付维修款，并开具与定损金额一致的发票及维修清单。
- 车主需备齐其他理赔材料，包括车辆保单、行驶本、驾驶本、被保险人身份证及责任认定书等。
4、提交资料领取赔款：
- 准备好理赔材料后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔，或通过邮寄方式提交给保险公司，提交资料后一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
二、理赔技巧
1、及时保护现场：
- 发生交通事故后，不要急于将车开出事故现场位置，应先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置或用手机拍下现场事故照片，以便后续理赔时作为依据。
2、先定损再修车：
- 定损费是保险公司根据汽车维修所需费用来预先设定的价格，车主在修车前一定要等待定损员查勘现场并出示权威定损单据后再离开现场，否则保险公司可能会按照市场均价进行赔偿而非实际维修价格。
3、小刮擦不理赔：
- 对于一些小刮擦事故，如果找保险公司理赔会增加出险率，进而影响续保时的保费折扣，因此建议车主根据实际情况考虑是否找保险公司理赔。
信息仅供参考，具体理赔流程和技巧可能因保险公司和地区而异，在实际理赔过程中遇到问题时建议及时咨询保险公司客服或相关专业人士。
