人民法院在线服务的使用方式包括打开微信小程序、身份认证、我要立案等步骤,其便利功能包括一站式诉讼服务、电子送达、智能客服等。
使用方式:
1、打开微信小程序:在手机微信中搜索“人民法院在线服务”,或扫描相应的小程序码,进入平台首页。
2、身份认证:点击首页的“未认证”标签,进行实名认证,认证过程包括输入姓名和身份证号,完成证件核验,再通过人脸识别验证身份信息,需同意并签名确认身份。
3、我要立案:在首页点击“我要立案”按钮,选择审判立案或执行立案,根据提示填写相关信息,上传必要的诉讼材料,如起诉状、身份信息和证据等,提交后,法院会在7天内审核,并通过小程序或短信通知审核结果。
4、我的案件:用户可以在“我的案件”模块中查看已申请的案件状态,并进行相关操作,如补充材料或查询进度。
5、多元调解:如果愿意接受调解,可以选择进入“多元调解”小程序,进行在线调解。
6、诉讼交费:用户可以通过“诉讼交费”模块在线缴纳诉讼费用,方便快捷。
便利功能:
1、一站式诉讼服务:集成整合了调解、立案、阅卷、缴费等全国通用诉讼服务功能,支持人民群众集中查询、办理全国法院的诉讼服务事项。
2、电子送达:当事人可以选择电子送达方式接收诉讼文书,如判决书、裁定书、调解书等,具有同等法律效力。
3、智能客服:“人民法院在线服务”提供了智能客服功能,可以解答常见的法律问题,提供实时帮助。
4、在线庭审:支持在线开庭,当事人可以通过视频参与庭审,减少了时间和空间的限制。
5、诉讼风险评估:提供诉讼风险评估功能,帮助当事人了解可能面临的诉讼风险,理性提起诉讼。
人民法院在线服务通过一系列便捷的功能和高效的服务流程,大大提升了司法服务的质量和效率,使人民群众能够更便捷地参与诉讼活动,享受优质的司法服务。