投诉和举报在利害关系、处理时限以及受理范围等方面存在明显的区别，具体分析如下：
1、利害关系
投诉：投诉人认为他人的违法行为侵犯了自己的合法权益，请求行政机关依法查处。
举报：举报人认为他人的违法行为侵犯了他人或公共利益，不涉及个人利益。
2、处理时限
投诉：市场监督管理部门应当自收到投诉之日起七个工作日内做出决定，并在必要时终止调解。
举报：市场监督管理部门在发现涉嫌违法线索时，应在十五个工作日内进行核查，并依法处理。
3、受理范围
投诉：通常由具体的市场监督管理部门根据其职责范围受理。
举报：可以向具有相关职权的行政机关或司法机关提出，以查处违法行为。
4、处理程序
投诉：可能涉及行政调解等解决争议的程序。
举报：通常直接启动行政调查或司法程序。
5、法律效应
投诉：投诉人对处理结果有法律上的利害关系。
举报：举报人通常与处理结果没有法律上的利害关系。
6、被告资格
投诉：投诉人可能作为行政诉讼中的原告。
举报：举报人一般不具备行政诉讼的原告资格。
7、责任追究
投诉：被投诉人可能面临行政处罚或其他法律责任。
举报：被举报人可能面临刑事处罚或更严重的法律后果。
投诉更多是涉及到个人权益受损时的救济途径，而举报则偏向于公共或他人利益的保护，投诉人在投诉过程中通常需要与案件保持利害关系，而举报人不需要，在实际操作中，如果遇到侵权行为，选择正确的投诉或举报途径，将有助于问题的及时和有效解决。
