苏州社保局提供的主要服务包括参保缴费、待遇享受、权益查询等，查询个人社保信息的方式有网上服务平台、移动应用程序、自助一体机等多种方式。
1、参保缴费：苏州社保局负责城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、机关事业单位养老保险等多种社会保险的参保登记工作，它还处理工伤保险、被征地农民社会保障以及失业保险参保登记管理等工作。
2、待遇享受：该局还涉及各类保险金的发放与调整，比如养老金调整情况的发布和实施，确保参保人员能及时享受到应有的社会保障福利。
3、权益查询：为方便市民了解自己的社保情况，提供了多种查询服务，如通过“苏州人社”微信公众号、国家社会保险公共服务平台或直接访问官方网站等方式查询个人社保权益记录单。
4、社保证明打印：在市区社保经办机构服务大厅使用自助打印机，或者通过官方网上服务平台，参保人员可以打印自己的参保证明和其他相关社保文件。
5、政策咨询解答：对于各种社保相关的疑问，市民可以通过拨打当地人力资源和社会保障咨询电话12333获得直接的政策解读和问题解答。
查询个人社保信息的途径：
1、网上服务平台：登录苏州市社保中心网站或江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅，准确输入个人信息后即可查询各项社保参保及待遇情况。
2、移动应用程序：“苏周到”APP和“苏州人社”微信公众号提供了掌上查询功能，使市民能够在移动设备上便捷地查看自己的社保信息。
3、自助一体机：在市、区社保经办机构及街道、社区的社保工作机构，市民可以通过自助服务一体机进行身份认证后查询自己的参保缴费情况和待遇享受情况。
4、电话咨询：拨打人力资源和社会保障咨询电话12333获取帮助，这是最直接的人工服务方式，尤其适合不擅长使用电子设备的人群。
5、现场服务：如果需要面对面的服务或有更复杂的咨询需求，可以直接前往苏州市社会保险基金管理中心或其他指定地点寻求帮助。
无论是在线查询还是线下服务，苏州社保局都致力于为市民提供全方位的社保服务，随着技术的发展和服务的优化，未来市民将享受到更加便捷高效的社保体验。
