工程索赔流程涉及索赔提出、索赔报告提交、监理工程师审核等多个步骤，在进行工程索赔时，需要注意的要点包括索赔时效、索赔证据收集、索赔文件编制等方面，具体如下：
工程索赔流程
1、索赔提出：在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，承包人应向监理工程师发出索赔意向通知，并说明发生索赔事件的事由。
2、索赔报告提交：在发出索赔意向通知后的28天内，承包人需正式向监理工程师提交索赔报告及相关资料，详细说明索赔的理由和要求。
3、监理工程师审核：监理工程师在收到索赔报告和有关资料后，应在28天内给予答复或提出进一步要求。
4、索赔认可：如果监理工程师在收到索赔报告后28天内未予答复或未对承包人作进一步要求，则视为该项索赔已经认可。
5、持续索赔处理：对于持续进行中的索赔事件，承包人应每隔一段时间向监理工程师发出阶段性索赔意向通知，并在索赔事件终了后28天内提交最终索赔报告和相关资料。
6、争议解决：如果双方无法通过协商达成一致，可以根据合同约定选择争议解决方式如调解、仲裁或诉讼。
注意事项
1、索赔时效：必须在规定的时限内提出索赔意向通知和索赔报告，否则可能丧失索赔权利。
2、索赔证据收集：需要收集充分且可靠的证据来支持索赔，如合同文件、项目记录、沟通记录、照片和测量数据等。
3、索赔文件编制：索赔文件应详细列明索赔事项，包括索赔的详细说明、金额计算、证据列表等，确保逻辑严密、清晰明确。
4、协商谈判：在索赔过程中，双方可以进行协商和谈判，寻求最佳解决方案，在协商时应保持冷静和理性。
5、专业支持：由于索赔过程复杂，可以寻求建筑律师、索赔顾问等专业人士的帮助，以确保索赔的合法性和有效性。
工程索赔流程涉及从索赔提出到最终解决的多个环节，每一步都需要谨慎对待，确保索赔的合理性和合法性。
