在应对媒体提问时，可以采取以下技巧和策略：
一、充分准备
1、了解背景
- 熟悉相关事件或主题的来龙去脉，包括时间、地点、人物、经过等关键细节，如果参加一场关于新政策发布的采访，要清楚政策的制定依据、主要内容、实施步骤等。
- 掌握可能涉及的专业术语和概念，确保能够准确理解和解释，比如在科技领域，对于一些新兴的技术和复杂的专业名词，提前做好功课，避免在回答中出现错误或模糊不清的情况。
2、预测问题
- 根据事件的性质和媒体的关注点，预测可能被问到的问题，可以从多个角度思考，如事件的影响、原因、解决方案等，对于一起突发事件，媒体可能会问事件的起因、造成的后果、相关部门的应对措施等。
- 准备答案时要简洁明了、重点突出，避免长篇大论，可以用具体的数据、案例或事实来支持回答，增加可信度，要注意语言表达的准确性和流畅性，避免使用模糊不清或含糊其辞的语言。
3、组建团队
- 如果可能的话，组建一个应对媒体提问的团队，包括专业人士、法律顾问、公关人员等，专业人士可以提供相关的知识和技术支持，法律顾问可以帮助审查回答的合法性和合规性，公关人员则负责协调沟通和处理媒体关系。
- 团队成员之间要进行充分的沟通和协作，确保在回答问题时的一致性和统一性，要明确各自的职责和分工，避免出现混乱或重复回答的情况。
二、保持冷静
1、控制情绪
- 面对媒体的提问，要保持冷静和镇定，不要让情绪影响自己的判断和回答，即使遇到尖锐或敏感的问题，也不要惊慌失措或愤怒回应，可以深呼吸几次，让自己放松下来，然后理性地思考如何回答。
- 保持自信和坚定，相信自己能够处理好媒体的提问，要尊重媒体的工作，以诚恳的态度回答问题。
2、倾听问题
- 认真倾听记者的提问，确保理解问题的真正含义，如果不确定问题，可以请记者重复或进一步说明，不要急于回答，以免误解问题的意图。
- 在倾听问题的过程中，可以通过眼神交流、点头等方式表达对记者的尊重和关注，要注意记者的表情和语气，从中获取更多的信息，帮助自己更好地回答问题。
三、清晰表达
1、简洁明了
- 回答问题时要简洁明了，避免冗长和复杂的句子，用简单的语言表达自己的观点和想法，让听众容易理解和接受，可以使用短句、列举要点等方式，使回答更加清晰有条理。
- 突出重点，将最重要的信息放在前面回答，如果回答的内容较多，可以使用转折词或连接词，将不同的内容进行区分和连接，使回答更加连贯。
2、诚实坦率
- 对媒体的提问要诚实坦率，不要隐瞒或撒谎，如果不知道答案，可以诚实地承认，并表示会尽快查明或提供相关信息，不要试图逃避问题或给出虚假的回答，这样会损害自己的信誉和形象。
- 要注意保护隐私和机密信息，不要泄露不该透露的内容，在回答问题时，要权衡利弊，确保回答既诚实又恰当。
3、使用恰当的语言
- 选择恰当的语言和措辞，避免使用过于专业或生僻的词汇，除非确定听众能够理解，可以使用通俗易懂的语言，将复杂的概念和问题简单化。
- 注意语言的语气和态度，要保持礼貌和谦逊，不要傲慢或咄咄逼人，要避免使用粗俗或冒犯性的语言，以免引起不必要的争议和冲突。
四、巧妙应对
1、回避敏感问题
- 如果遇到敏感或不便回答的问题，可以采取回避的策略，可以说“这个问题涉及到一些敏感信息，目前不方便透露”，或者“这个问题超出了我的职责范围，我无法回答”，可以尝试引导记者提问其他相关问题，转移话题的重点。
- 在回避问题时，要注意方式方法，不要过于生硬或直接拒绝回答，可以通过委婉的语言和态度，表达自己的立场和想法，同时也给记者一个台阶下。
2、重复重要信息
- 在回答问题时，可以适当重复重要的信息，以强调其重要性和可信度，在回答关于一项重大政策的提问时，可以在不同的回答中多次提及该政策的核心内容和目标，这样可以加深听众对重要信息的印象，提高传播效果。
- 但是要注意不要过度重复，以免引起听众的反感，重复的频率和方式要适度，要根据具体情况灵活运用。
3、提供有力证据
- 如果可能的话，提供有力的证据来支持自己的回答，证据可以包括数据、案例、图片、视频等，通过提供具体的证据，可以增加回答的可信度和说服力。
- 在选择证据时，要确保其真实性和可靠性，要对证据进行适当的解释和分析，让听众更容易理解和接受。
五、后续跟进
1、总结回答
- 在回答完记者的提问后，可以进行简要的总结，回顾一下自己回答的主要内容和观点，这样可以让听众对自己的回答有一个更清晰的认识，同时也可以为下一次采访做好准备。
- 总结时要简洁明了，突出重点，可以用一句话或几句话概括自己的回答，让听众更容易记住。
2、建立联系
- 如果需要进一步沟通或提供更多信息，可以主动与记者建立联系，留下自己的联系方式，如电话、邮箱等，方便记者在需要时与你联系，也可以询问记者的联系方式，以便在未来有更好的合作机会时能够及时联系。
- 在建立联系时，要注意礼貌和得体，表达出自己的诚意和合作意愿，要遵守相关的法律法规和职业道德规范，确保信息的合法合规使用。
