社保咨询可以通过多种途径进行，以下是一些常见的渠道：
1、当地社保局：这是最直接且权威的咨询地点，社保局通常会设有咨询窗口或咨询电话，您可以通过官方网站或电话热线查询相关信息。
2、人社部门服务热线：如“12333”，这是一个全国统一的人力资源和社会保障公益服务电话，提供就业、社会保险、人事人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
3、互联网平台：现在许多城市都推出了官方APP或微信公众号，用于查询个人参保信息、缴费记录等，您可以在手机应用商店搜索所在城市的官方社保APP进行下载使用，或者关注所在城市社保局的微信公众号。
4、社保代理机构：如果您的社保问题比较复杂，或者需要更加专业的服务，可以咨询专业的社保代理机构，他们会根据您的具体情况提供更专业的社保方案和服务。
关于社保的常见问题及解答，包括但不限于以下几点：
1、社保和新农合的区别：社保包括医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险和失业保险，是国家强制要求企业和在职员工都要缴纳的保险；而新农合（新型农村合作医疗）是针对农村户口人群的国家福利政策，只有农村户口的人可以参加，现已与城镇居民医疗保险合并，统称城乡居民医疗保险。
2、社保断缴的处理：如果社保断缴，可以根据情况采取补缴措施，在职断缴可由用人单位提出补缴申请；暂无工作或换新工作后断缴，可以找第三方代缴机构或向新公司咨询是否能够补缴。
3、社保的缴费年限：根据《社会保险法》的规定，养老保险的最低缴费年限是15年；医疗保险的缴费年限则因地区而异，一般为男性30年左右，女性25年左右。
4、换工作后的社保处理：在同一城市换工作，只需在新单位把社保衔接上即可；跨省市换工作则需要办理社保迁移手续。
5、公司未缴纳社保的处理：如果公司未为您缴纳社保，您可以向用工所在地劳动监察大队反映并投诉；如果因此造成经济损失，可以申请劳动仲裁或向法院提起诉讼。
6、自由职业者如何交社保：自由职业者可以选择以灵活就业人员的身份缴纳职工医保和职工养老保险，或者参加城乡居民社保。
7、社保卡里的钱是否可以取现：社保卡里的钱一般不能直接取现，但可以用于支付医疗费用、购买药品等。
信息仅供参考，具体政策可能因地区和个人情况而有所不同，如有需要，请咨询当地社保局或相关机构以获取准确信息。
