1、加强企业资质审核：新规加强了对快递企业资质的审核，提高从业人员素质要求，淘汰不具备经营条件的企业和人员，这一措施旨在通过强化企业资质管理，确保市场参与者具备合法合规的经营条件，从而提升整个行业的整体形象和信誉。
2、优化投递服务流程：新规要求企业优化投递服务流程，提高服务质量标准，并强化了信息安全保护措施，这些措施有助于减少消费者投诉，提升用户满意度，同时也保障了消费者的隐私权和信息安全。
3、禁止擅自投递：新规规定经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，也不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，这一规定旨在保障消费者的知情权和选择权，避免因未征得用户同意而引发的纠纷。
4、规范抛扔踩踏行为：新规再次明确抛扔快件、踩踏快件的行为需负法律责任，以减少快递损坏程度，这有助于维护消费者的权益，同时也提升了快递行业的服务质量。
对消费者的影响主要体现在以下几个方面：
1、提升服务质量：随着新规的实施，快递行业的整体服务质量有望得到提升，快递员在派送前需要提前联系收件人并取得同意，这将使得快递服务更加人性化和个性化，优化投递服务流程也将提高服务效率和准确性，减少因配送错误或延误而引起的投诉。
2、保障消费者权益：新规的实施将进一步保障消费者的权益，消费者可以更加清晰地了解自己的快递状态，并在遇到问题时能够及时获得解决，禁止擅自投递的规定也避免了消费者因未授权而产生的损失。
快递新规的实施将对快递行业产生深远影响，不仅提升了行业效率与安全水平，也为消费者带来了更加便捷、高效的快递服务体验。
