电话订票电话是多少?有哪些注意事项?

2024-11-27 法律知识 1115 徐秋伟律师

电话订票的电话号码全国统一为95105105,电话订票时,需要特别注意以下几点:

1、通话费用:按普通市话收费,无其他任何增值费用。

2、可订票种:可以预订全价票、儿童票、学生票、伤残军人(革命伤残军人)票等。

3、有效证件:订票人持乘车本人有效身份证件原件,到就近车站或代售点换取已订车票,有效身份证件包括居民身份证(推荐使用二代)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。

4、订票数量:每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票不超过3张。

电话订票电话是多少?有哪些注意事项?

5、取票期限:订票成功后,系统自动生成订票单,当日12:00前预订的车票必须在次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票必须在次日24:00前取票,否则系统自动取消订单。

6、取票流程:取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

7、注意事项

- 建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。

- 春运期间,由于大量旅客在同一时间集中拨打,可能会存在难以接入的情况,建议错峰拨打电话。

- 注意保护个人信息,避免泄露给不法分子。

在进行电话订票时,请务必仔细核对相关信息,并遵循铁路部门的规定和流程,如有任何疑问,可随时拨打客服热线咨询。

标签:电话 订票 多少
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