南京市医保卡的挂失补办流程涉及线上和线下两种办理方式，以下是南京市医保卡挂失补办流程的介绍：
1、服务热线与认证
查询电话：在需要了解医保卡挂失补办流程的最新消息时，可以拨打医保服务热线12333进行咨询。
用户登录认证：用户登录认证方式已经由原人社系统认证统一切换到江苏政务服务平台认证，需注意此变化可能对线上办理流程有影响。
2、线上挂失补办
我的南京App：通过我的南京App办事板块中的社保服务或智慧人社进行首次申领/挂失补卡操作。
江苏智慧人社App：使用江苏智慧人社App中的社会保障卡服务进行首次申领或挂失补卡。
3、线下挂失补办
银行网点：参保人员可前往银行网点进行医保卡的挂失和补办。
社保经办机构：也可以选择到社保经办机构完成相关的挂失补办手续。
4、提交材料
有效证件：办理挂失补办时，需提交本人有效证件，如身份证、户口簿等。
代办情况：如果参保人委托他人代为办理，那么被委托人也需携带本人及参保人的有效证件。
南京市医保卡的挂失补办流程提供了线上和线下两种便捷的办理方式，涵盖了多种途径如专门的服务应用和银行网点等，同时也可以拨打电话咨询相关流程的最新消息。
