连云港鬼秤商贩已被清出市场,为进一步确保市场公平交易,可从以下几方面着手:
加强监管执法力度
1、定期检查与不定期抽查:监管部门应增加对市场的巡查频次,不仅进行定期的全面检查,还应开展不定期的抽查,重点检查电子秤的准确性、商家的计量器具是否经过强制检定以及是否存在作弊行为等。
2、严格执法与处罚:对于发现的计量作弊行为,要严格按照法律法规进行惩处,提高商家的违法成本,可以设立黑名单制度,将违规商家列入黑名单并向社会公示,限制其在一定期限内从事相关经营活动。
完善计量器具管理
1、统一管理与维护:市场管理部门应负责对市场内所有的计量器具进行统一管理和维护,建立计量器具档案,记录计量器具的采购、使用、检定等信息,确保计量器具的来源合法、准确可靠。
2、强制检定与校准:严格按照相关规定,对市场内使用的电子秤等计量器具进行强制检定,确保其量值准确,要求商家定期对计量器具进行校准和维护,保证其在使用过程中的准确性。
推进诚信体系建设
1、建立信用档案:为每个商家建立信用档案,记录其经营过程中的诚信表现,包括是否有计量作弊、欺诈消费者等不良行为,对信用良好的商家给予表彰和奖励,对信用不佳的商家进行重点监管和惩戒。
2、行业自律与承诺:鼓励商家成立行业协会或商会组织,加强行业自律,引导商家自觉遵守法律法规和商业道德,共同维护市场秩序,可以组织商家签订诚信经营承诺书,公开承诺不使用“鬼秤”,保证计量公平。
提升消费者维权意识
1、宣传教育活动:通过多种渠道,如电视、广播、报纸、网络等,广泛宣传计量法律法规和消费维权知识,提高消费者的自我保护意识和能力,让消费者学会识别“鬼秤”等欺诈行为。
2、畅通投诉渠道:建立健全消费者投诉举报机制,在市场内显著位置公布投诉举报电话、邮箱或在线平台等,方便消费者及时反映问题,对消费者的投诉举报要及时受理、快速处理,做到事事有回音、件件有着落。
引入技术手段辅助
1、智能监控系统:在市场内安装智能监控设备,对商家的交易过程进行实时监控,及时发现和查处计量作弊行为,利用大数据、物联网等技术,对计量数据进行实时采集和分析,实现对市场的智能化监管。
2、溯源管理系统:建立商品溯源管理系统,要求商家对商品的进货渠道、销售数量等进行详细记录,以便在出现计量纠纷时能够追溯源头,保障消费者的合法权益。