女更衣室监控事件真相需要依据具体情况和警方调查结果来明确，以下是一般情况分析：
1、意外或疏忽导致：
- 可能是安装人员在布置监控系统时，误将线路接错，导致监控画面包含了女更衣室区域，比如某商场在进行监控系统升级改造后，由于工人疏忽，没有仔细检查线路和监控范围，致使原本应只监控公共过道的摄像头，错误地覆盖到了女更衣室部分区域。
- 或者是系统维护人员在日常维护中操作失误，更改了监控设备的设置参数，使监控范围发生了改变，在对监控系统进行远程调试时，误输入了错误的参数，使得监控角度转向了女更衣室。
2、故意为之：
- 存在个别人员出于恶意、窥私等不良动机，私自改动监控设备位置或调整监控范围，以获取女更衣室内的隐私画面，商场内的某员工为了满足个人好奇心或存在其他不当目的，利用工作之便，擅自移动了更衣室外的监控摄像头角度，使其能够拍摄到女更衣室内部。
- 也有可能是外部不法分子通过技术手段入侵监控系统，控制监控设备来窃取隐私画面，不过这种情况相对较少，因为正规场所的监控系统一般都有一定的安全防护措施。
保护个人隐私可以从以下几个方面着手：
1、提高自我保护意识
谨慎透露信息：在日常生活中，要时刻保持警惕，不随意向他人透露个人信息，特别是身份证号码、银行账户、密码等敏感信息。
注意网络行为安全：在网络环境中，避免随意在不可信的网站或平台上填写个人资料，谨慎添加陌生人为好友，以防个人信息被泄露。
2、采取技术保护措施
使用安全的网络连接：避免在公共场合使用不安全的WiFi进行敏感操作，如网购或登录银行账户，最好使用自己的移动数据网络或信任的WiFi网络，防止信息在传输过程中被窃取。
安装安全软件：在手机、电脑等设备上安装可靠的安全软件，定期扫描木马程序，及时更新软件以应对新的安全威胁，从而保护个人信息不被窃取。
3、遵循法律保护措施
了解相关法律法规：学习并了解国家出台的一系列保护个人信息安全的法律，如《中华人民共和国个人信息保护法》等，明确自己的权利和义务。
依法维权：如果发现自己的个人隐私信息被侵犯，应及时收集相关证据，并可向公安机关报案或向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
女更衣室监控事件的发生往往源于意外疏忽或恶意动机，其真相需依据具体情境和调查而定，为有力保护个人隐私，需从提高自我保护意识、采取技术保护措施以及遵循法律保护途径等多方面综合发力，如此才能有效降低个人隐私受侵害的风险，营造更为安全可靠的生活与网络环境。
