在探讨如何撤销对12345所提出的投诉时，可以依据一定的步骤和注意事项来操作，12345通常作为城市服务热线，旨在为市民解决在各种公共服务中所遇到的问题，当投诉被误提交或投诉者希望撤回其诉求时，一系列具体的操作步骤便需要被遵循，具体如下：
1、访问12345公众号
进入公众号：需要打开微信并进入12345的公众号。
选择微服务：然后在公众号内点击选择“微服务”选项。
2、查询进度
选择进度查询：在微服务中，选择上方的“进度查询”并点击进入。
查找投诉记录：进入后选择需要的投诉记录，查看投诉的当前状态和处理进度。
3、电话联系12345
直接拨打12345：如果12345还未联系到相关职能部门，可以直接再次致电12345申请撤销投诉。
表明撤销意向：通过电话明确表示希望撤回之前的投诉，并按照工作人员指示完成后续操作。
4、确认撤销操作
核实投诉状态：在与12345工作人员通话时，确认投诉的状态，确保撤销操作是在投诉处理前提出。
了解撤销流程：询问并了解撤销投诉的具体流程，以及可能需要提供的相关信息或证明。
在了解以上内容后，以下还有一些其他建议：
- 保持礼貌和耐心，以便与12345的工作人员进行有效沟通。
- 跟踪撤销进度，如果可能的话，获取一个撤回确认编号或证明，以便有据可查。
- 如果在撤销过程中遇到任何疑问，可以要求与12345的工作人员进行进一步沟通，或者寻求其他官方渠道的帮助。
撤销12345的投诉需要通过访问公众号、查询进度、电话联系以及确认撤销操作等步骤来完成，在此过程中，投诉者应确保自己的请求清晰且合理，同时遵守相应的法律法规，在完成撤销操作之后，投诉者可以通过电话或公众号等方式跟踪撤销进度，以确保投诉已被正确处理，倘若在这个过程中遇到困难，及时地与12345的工作人员进行沟通是解决问题的关键。
