1、保护现场:确保所有人员安全,如果有人受伤,立即拨打急救电话,如果可能,将车辆移至不妨碍交通的地方。
2、拍照留证:用手机或相机拍摄事故现场、车辆损坏情况、路面状况、交通标志等,以便日后作为证据。
3、交换信息:与对方司机交换联系方式、保险信息、驾驶证信息等,不要承认任何责任,也不要与对方发生争执。
4、报警:如果事故涉及人员伤亡、公共设施损坏或双方无法达成一致,应立即报警,在警察到来之前,尽量保持现场原状。
5、联系保险公司:尽快联系自己的保险公司,报告事故情况,了解理赔流程和所需材料。
6、维修车辆:根据保险公司的建议,将车辆送至指定的维修厂进行维修,保留好维修发票和相关单据,以便日后理赔。
7、跟进理赔:按照保险公司的要求提交相关材料,如事故现场照片、维修发票等,保持与保险公司的沟通,了解理赔进度。
8、法律途径:如果事故处理过程中遇到纠纷,可以寻求律师帮助,通过法律途径解决问题。
是轻微撞车处理流程的图解,实际操作中可能会因地区、法规等因素有所不同,请根据实际情况灵活处理。