12369电话投诉最简单三个步骤是确定投诉内容、选择投诉渠道、提交投诉信息，进行有效投诉的方法是详细描述问题、提供证据、明确期望。
12369三个投诉步骤：
1、确定投诉内容：要明确您要投诉的环境污染问题，比如噪音污染、空气污染还是水污染等。
2、选择投诉渠道：虽然“12369”环保投诉热线已停用，但公众可以通过“12345政务服务便民热线”或官方微信、网络等渠道进行投诉。
3、提交投诉信息：在选择的投诉渠道上提交您的投诉信息，需包含问题的详细描述及必要的证据，如照片或录音等。
进行有效投诉的方法：
1、详细描述问题：在投诉时，应尽可能详细地描述您所遇到的环境污染问题，包括问题发生的时间、地点、性质以及影响范围。
2、提供证据：为了增加投诉的说服力，最好能够提供直接的证据，例如污染物的照片、视频或者相关检测报告等。
3、明确期望：在投诉时，明确您期望解决的结果或者补救措施，这有助于责任机构更有效地处理您的投诉。
为了确保投诉过程的顺利进行，以下是一些额外的提示：
1、在投诉前，请确保您掌握了准确的信息和足够的证据。
2、保持沟通的礼貌和尊重，这有助于提高问题解决的效率。
3、跟踪投诉进度，如果有必要，进行后续追问或再次投诉。
尽管“12369”环保投诉热线已经停用，但通过其他渠道如“12345政务服务便民热线”、官方网站或微信平台，您仍然可以提交有效的环境污染投诉，确保您的投诉信息详细、有据可依，并明确期望的解决方案，将有助于责任机构更快地响应和解决问题。
