物价局投诉电话是全天候开通的；而有效进行价格投诉的方法包括了解投诉渠道、选择正确的投诉途径、准备充分的投诉材料等。
物价局投诉电话是否全天候开通：
全天候服务：物价局通过全国物价统一投诉热线12358，实现了全天候的投诉服务，确保了无论何时何地，公众都能就价格问题进行咨询和投诉，这一做法极大地便利了公众对价格问题的监督，保障了消费者权益。
投诉方式多样性：除了电话投诉外，公众还可以通过信件、互联网、传真、走访等方式提出价格举报，满足了不同需求的公众投诉方式，确保了投诉渠道的多样化和畅通无阻。
网络化运作：通过12358电信网码号资源的全国范围内使用，形成了价格举报工作网络化，这不仅提高了处理效率，还树立了价格主管部门行政执法的良好形象。
投诉处理流程规范化：对于通过12358热线投诉的问题，物价局有一套规范的处理流程，确保每一个案例都能得到公正及时的处理。
如何有效进行价格投诉：
了解投诉渠道：首先需要明确，针对价格问题的投诉可以通过多种渠道进行，包括电话（12358）、信件、互联网、传真和直接走访等形式，各种方式都有其适用场景和特点，选择合适的投诉方式是有效投诉的前提。
选择正确的投诉途径：针对不同的价格问题，选择最合适的投诉途径是提高投诉效果的关键，遇到经营者未明码标价或存在价格欺诈行为时，可以直接通过12358电话进行举报，该电话为24小时服务，并具备快速处理和反馈机制，而对于电子商务平台的价格问题，可以通过联系平台住所地或实际经营地的市场监督管理部门进行投诉。
准备充分的投诉材料：有效的投诉必须基于充分、准确的材料，包括但不限于购买凭证、商品描述、存在问题的照片或视频等，详细记录事件发生的时间、地点、涉及的商品或服务以及经营者的态度等，能为投诉提供有力支持，确保提供的联系方式准确无误，以便得到及时的反馈。
表明具体的维权诉求：在投诉时明确指出自己的合法权益受到了哪些侵犯，具体要求经营者或相关部门采取什么措施予以解决，这有助于市场监督管理部门快速定位问题，并按照相关法律法规的规定进行处理。
遵循法律法规：在进行价格投诉时，应当基于《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律、法规来阐述自己的诉求，了解相关的法律知识，能使投诉更加有的放矢，提高投诉的法律效力和成功率。
除此之外，进行价格投诉时还需注意以下几个方面：
保存证据：保留购物发票、服务收据、商品说明、交易过程中的交流记录等所有相关证据，这些都是维权的重要依据。
详细记录：对于所遇到的问题，包括不合理定价、虚假宣传、以次充好等行为，应详细记录发生的时间、地点、情况描述等，使投诉内容具体、明确。
理性沟通：在提交投诉后，应保持耐心，积极与处理部门沟通，必要时可询问进度，但避免情绪激动或言辞过激。
合法操作：依法维权是最基本的原则，避免采取过激或不合法的手段解决问题，如有疑问可咨询专业律师。
要认识到价格投诉不仅是维护个人权益的手段，更是推动市场环境健康发展的重要途径，面对价格不公，积极发声，依法维权，共同营造公平、透明、诚信的消费环境。
