铁路退票时限可以延长吗?如何操作流程是怎样的?

2024-09-02 法律知识 1198 徐秋伟律师

铁路退票时限可以延长,而操作退票的流程是通过12306官方网站或客户端进行退票手续,操作流程是登录账号选择退票等

铁路退票时限延长相关分析:

官方规定:12306官网提供24小时互联网退票服务,退票截止时间已经延长至开车前,这意味着旅客可以在开车前的任何时间通过互联网进行退票,为旅客提供了极大的便利。

报销凭证期限:铁路电子客票报销凭证和退票费报销凭证的领取期限由原来的30天调整为180天,即乘车之日起半年内旅客都可以凭购票时使用的有效身份证件原件领取报销凭证。

特别情况:在特殊情况下,如预售期调整、春运期间等,铁路部门会出台相应的退票政策,以适应不同旅客的需求。

铁路退票时限可以延长吗?如何操作流程是怎样的?

退票操作流程:

登录账号:需要登录12306官方网站或手机客户端,进入个人账户页面。

选择退票:在未出行订单查询页面中,查找到要退票的订单,并选择要退的火车票,点击“退票”按钮。

确认退票:在弹出的确认退票页面点击“确定”,操作成功后会有退票成功的提示。

领取退票款:完成网上退票操作后,旅客可以于退票之日起180天内,前往任一车站售票窗口领取应退票款。

注意细节:如果车票是他人代买或现金购买的,需要注意领取退票款时须携带购票时使用的乘车人身份证原件等相关事项。

铁路退票时限具有弹性并根据旅客需求及特殊情况进行调整,同时退票流程也更为简便和快捷,旨在为广大旅客提供更加便利的退票服务。

标签:铁路 退票 时限
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