在12306官网网上订火车票的步骤如下：
1、进入12306官网，选择始发站、终到站、发车日期等，输入个人信息并确认订单。
2、下载并注册铁路12306手机app，登录后输入始地、目的地、购买时间，查询车票，选择合适的车次，根据需求选择软卧、硬卧、硬座或无座，价格不同。
3、选择乘车人，填写乘车人信息（一次性填写，以后都会保留），提交订单并进行支付。
4、支付完成后，回到订单页面查看购票信息。
注意事项包括：
- 12306网站全天提供信息查询及退票服务，每日5:00至次日1:00（周二为5:00至24:00）提供售票改签服务。
- 通过12306网站购票时，可以使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证（含临时居民身份证）、护照等。
- 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，高铁动卧列车除外。
- 在12306网站购票成功后，会跳转到“订票成功”页面，并自动保存订单信息，同时向用户注册时提供的邮箱发送邮件通知。
- 如果多次未支付或取消订单，系统将限制其使用，需要第二天再尝试购票。
信息仅供参考，具体操作可能会因个人情况和网站更新而有所不同。
