邮政快递人工客服可以通过拨打11183或11185进行联系，这两个号码都提供24小时人工服务，能够处理包括业务咨询、邮件查询、投诉受理等多项服务。
邮政快递人工客服提供的服务主要包括以下几个方面：
1、上门揽收：客户可以通过电话请求上门取件服务，方便快捷。
2、业务咨询：对于各种邮政服务和产品，如EMS国际快递、国内快递等，客服可以提供详细的咨询服务。
3、邮件查询：客户可以通过提供邮件编号等方式查询邮件的最新状态和位置信息。
4、投诉受理：如果客户在使用邮政服务过程中遇到任何问题，都可以通过客服进行投诉，寻求解决方案。
邮政快递还提供一些增值服务，如代收货款、保价服务等，以满足不同客户的需求，中国邮政速递物流公司在全国设有多个营业网点，方便客户前往办理各种业务。
邮政快递人工客服通过11183和11185两个热线号码，为客户提供了全面、便捷的服务支持，无论是需要咨询、查询还是解决问题，客户都可以轻松联系到人工客服，获得专业的帮助和指导。
