针对未成年人超过180天未消费的退款申请，以下是详细的操作步骤：
1. 进入腾讯未成年人家长服务平台
监护人需要在微信中搜索并进入“腾讯未成年人家长服务平台”小程序，这是处理未成年消费问题的第一步。
2. 选择孩子使用并消费的游戏账号
在平台内，监护人需要选择孩子实际使用并进行消费的游戏账号，这一步是确保后续操作能够针对正确的账号进行。
3. 登录并验证身份
根据系统提示，监护人需要与孩子确认消费所使用的账号，并根据情况选择账号归属后进行验证并登录，登录成功后，点击“申请退费”按钮。
4. 填写退费申请信息
退费申请需要由监护人发起，在此步骤中，监护人需要填写孩子的姓名、身份证号以及自己的姓名和身份证号，并进行人脸识别以验证身份。
5. 提交资料并等待审核
进入提交资料页面后，监护人需要填写该页面的所有信息，包括亲子关系证明、游戏充值证据等，提交完成后，客服会根据提交内容进行审核，并通过腾讯客服公众号给予答复。
6. 核对退费金额并提交告知书
在客服审核通过后，监护人需要核对退费金额，并同意并提交家长告知书，客服会发起退款操作。
注意事项
1、退款限制：退费成功后，退费账号将无法登录腾讯游戏及消费的应用，开通的增值服务会被回收。
2、时效性问题：虽然法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，但腾讯方面目前仅受理180天以内的消费，如果孩子的充值行为发生在180天之前，可能需要与客服进一步沟通或寻求其他解决方案。
3、举证难度：考虑到家长在实际举证中的客观难度，腾讯游戏会根据用户提供的信息和后台数据进行对比判断，得出是否为未成年充值的结论，在提交申请时，请尽可能提供详细的证据材料。
对于未成年人超过180天未消费的退款申请，监护人需要按照上述步骤在腾讯未成年人家长服务平台上进行操作，由于腾讯目前仅受理180天以内的消费退款申请，因此对于超出此时间范围的充值行为，可能需要与客服进一步沟通或寻求其他法律途径解决，在操作过程中，请务必注意核对信息、提交完整资料并耐心等待审核结果。
