122是全国统一的交通事故报警电话，主要功能包括处理交通事故、响应交通拥堵、查询路况信息等。
122作为交通事故的专用报警电话，直接连接到交警部门，能够迅速调度附近的警力前往事故现场进行处理，在发生交通事故时，拨打122可以确保及时得到专业的援助和指导，除了处理事故外，122还提供交通拥堵报警服务，当道路出现严重拥堵时，通过拨打此电话，交警部门可以了解情况并采取相应措施以缓解交通压力。
122不仅服务于紧急情况，还能为公众提供日常的路况信息查询服务，这对于规划出行路线、避开拥堵区域非常有帮助，122还是一个反馈平台，公众可以通过它对交通管理或执法问题提出投诉和建议，有助于提升交通管理的透明度和公正性。
122不仅是一个交通事故报警电话，更是一个多功能服务平台，旨在提高交通安全和效率，同时促进公众与交通管理部门之间的互动和沟通。
