在网上通过12306订火车票的流程主要包括以下几个步骤:
1、注册与登录:
- 需要在中国铁路客户服务中心官网(www.12306.cn)进行注册,填写真实姓名、身份证号码、手机号码等信息,并设置密码。
- 注册成功后,使用用户名和密码登录网站。
2、车票查询:
- 登录后,点击页面左上角的“车票预订”链接,进入车票查询页面。
- 在车票查询页面,输入出发地、目的地和出发日期,然后点击“查询”按钮。
3、选择车次:
- 根据查询结果,选择合适的车次,可以查看列车类型(如D字头、Z字头等)、发车时间、历时、票价等信息。
- 注意,部分车次可能需要候补购票或存在其他限制条件。
4、填写乘车人信息:
- 在选定车次后,点击“预订”按钮,进入订单提交页面。
- 从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息,包括姓名、身份证件类型和号码等。
- 注意,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
5、确认订单并支付:
- 核对申请成功的车票信息,确认无误后点击“网上支付”按钮。
- 选择具体的网上银行,进入网银界面进行支付。
- 支付成功后,售票网站会处理支付页面,并跳转到相应页面提示支付成功。
6、取票与进站:
- 购票成功后,可以在车站自动售票机或窗口凭购票时所使用的有效身份证件原件换取纸质车票进站乘车。
- 如果使用二代居民身份证购票并满足自动检票条件的,可以直接刷身份证进站乘车。
7、注意事项:
- 在购票过程中,请确保所有信息的准确性,特别是身份证件信息。
- 注意车票预售期和起售时间,以免错过购票时机。
- 如遇问题,可拨打12306客服电话进行咨询。
对于外国人购票,可以使用护照等有效证件进行注册和购票,但请注意,护照购票在取票时只能在人工售票处取票,且需进行身份核验。
信息仅供参考,具体操作流程可能因实际情况而有所不同,在购票前,请务必仔细阅读12306网站的相关规定和说明。