国家卫健委的人工服务电话是010-68792114,并且提供24小时服务。
国家卫生健康委员会(卫健委)作为中华人民共和国国务院组成部门之一,负责全国公共卫生、医疗服务和健康促进等重要职责,为了方便民众在需要时能够及时获取专业咨询和帮助,国家卫健委设立了24小时人工服务热线,确保无论何时何地,民众的健康问题都能得到及时响应和解答。
除了上述提供的联系电话外,还可以通过拨打12320来获得服务,12320是一个全国性的服务热线,旨在为公众提供全面的卫生健康信息咨询服务,无论是关于疾病预防、健康知识普及、卫生政策解读,还是突发公共卫生事件的应对指导,12320都能提供专业的支持和帮助。
国家卫健委通过设立24小时人工服务电话和全国统一的服务热线12320,体现了其对公民健康权益的重视和服务承诺的实现,这些措施不仅加强了政府与公众之间的沟通渠道,也显著提升了公共卫生服务的可及性和效率。