中国证监会的证券投资投诉电话是12386。
投资者在购买证券期货产品或接受相关服务时，若与市场经营主体及其从业人员发生民事纠纷，可以通过该热线进行投诉，除了直接拨打12386热线电话外，投资者还可以通过证监会官网的“我要留言”和“给主席写信”栏目，以及中国证券投资者保护基金公司网站的“12386投资者热线”栏目提交投诉、咨询及意见建议。
有效的投诉需要提供真实姓名、联系方式、投诉对象、明确的诉求及依据，对于证券公司销转户问题，需详细描述涉及的从业人员信息、账户状态及相关合同协议等；对于上市公司信息披露问题，则需告知具体的公告名称、存疑条款及内容等。
