12345举报热线，作为市民与政府之间的沟通桥梁，旨在高效、便捷地解决群众在日常生活中遇到的问题和困难，并非所有问题都适合通过这一渠道进行举报或投诉，以下是一些12345举报不受理的情况：
1、法律途径优先：如果问题可以通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议或政府信息公开等法律途径解决，则12345热线不予受理，这些途径通常涉及更专业的法律程序和更明确的法律责任划分，能够为当事人提供更具体、更权威的解决方案。
2、信访程序在先：已经进入信访程序的事项，12345热线不再重复受理，信访程序有其特定的处理流程和时间节点，旨在通过多级审核确保问题得到妥善解决，已经启动的信访程序应继续按照既定流程推进。
3、保密隐私考量：涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私的内容，以及可能违反社会公序良俗的举报，均不在12345热线的受理范围内，保护国家秘密和个人隐私是每个公民的责任，而维护社会公序良俗则是构建和谐社会的基础。
4、承办单位已处理：如果承办单位已经对同一事项作出了合法、合理的处理，并且没有新情况、新理由出现，那么12345热线将不再受理对该事项的重复举报，这有助于避免资源的浪费和行政效率的降低。
5、其他法律规定：根据相关法律法规的规定，存在其他不予受理的情形时，12345热线也将遵循这些规定进行处理，这些规定可能涉及特定领域的问题或特殊情况的处理原则。
6、紧急救助专线：涉及110、119、120、122等紧急救助类热线的事项，不属于12345热线的受理范围，这些紧急情况需要直接联系相关部门以获得即时帮助。
7、超出管辖范围：非本市辖区内党政机关、企事业单位职权管辖范围内的事项，以及党委（同时履行行政管理职能的除外）、人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队、武警等职能的事项，也不在12345热线的受理之列。
8、无具体明确对象：对于无法明确被投诉举报对象或违法行为的举报，12345热线同样不予受理，这类举报缺乏具体指向性和可操作性，难以进行有效的调查和处理。
9、恶意行为：纯属恶意攻击或无实质内容的举报，以及恶意侮辱、诽谤他人的行为，也是12345热线不予受理的对象，这些行为不仅浪费公共资源，还可能构成违法。
10、法律法规规定：不符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定的举报，如不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的消费争议等，也不在12345热线的受理范围内，这些规定旨在确保举报的真实性和有效性。
需要注意的是，以上列举的情况并非绝对全面，具体是否受理还需根据实际情况和相关法律法规进行判断，市民在使用12345热线时应如实反映问题、提供真实信息并保持理性客观的态度，以便相关部门能够准确、高效地处理问题。
