面对客户拖欠货款的情况，可以采取以下合法途径进行解决：
1、协商解决：双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷，这是最直接且成本最低的解决方式。
2、调解解决：在有关组织或中间人的主持下，通过摆事实、讲道理，促使双方当事人自主达成协议，从而解决纠纷，这种方式通常较为和谐，能够保持双方的商业关系。
3、仲裁解决：纠纷当事人根据纠纷前或者后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请，由仲裁机构依法审理，作出裁决，仲裁结果具有法律约束力，可以通过法院强制执行。
4、诉讼解决：如果以上方式无法解决问题，当事人可以向人民法院提起诉讼，由法院依法审理并作出判决，诉讼是解决纠纷的最终手段，但可能涉及较高的时间和经济成本。
5、申请支付令：债权人可以持债权凭证，向人民法院申请支付令，这是一种快速的法律程序，用于要求债务人在一定期限内支付债务，如果债务人在规定期限内未提出异议也未履行支付令，债权人可以申请法院强制执行。
6、收集证据：在采取上述任何行动之前，确保收集和保存所有相关证据，如合同、发货单、签收单据、微信聊天记录等，以证明欠款事实和金额。
7、注意诉讼时效：拖欠货款的诉讼时效为3年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算，超过诉讼时效可能会丧失胜诉权。
在处理拖欠货款问题时，应优先考虑非诉讼方式，如协商、调解和仲裁，以节省时间和成本，如果这些方法无效，再考虑通过法律途径解决，在整个过程中，合理利用法律工具和程序，保护自己的合法权益。
